ING: Produkte, Gebühren & Erfahrungen

Die ING (offiziell ING DiBa AG) gehört mit 9,5 Millionen Kunden zu den beliebtesten Direktbanken Deutschlands. Erfahre mehr zu den Produkten Girokonto, Tagesgeld, Depot und ING Kredit sowie Erfahrungen, Kosten und Konditionen.

ING Banking: Erfahrungen, Bewertungen & Auszeichnungen

Die ING Bank erreicht mit 4,5 Sternen in der Gesamtbewertung eine sehr gute Bewertung.

Angebot Insgesamt sehr gut, Punktabzug für fehlende Kreditkarte
Kosten Kostenlose Kontoführung möglich, Abzug für teuren TAN-Generator
Nutzung Solide Mobile Banking-App
Service Grundsätzlich guter Kundenservice, in letzter Zeit jedoch öfter überlastet
Gesamt Sehr gut, wegen fehlender Kreditkarte & kaum Einzahlungsmöglichkeiten 1 Stern Abzug

ING Banking: Erfahrungen, Bewertungen & Auszeichnungen

Die ING Bank erreicht mit 4,5 Sternen in der Gesamtbewertung eine sehr gute Bewertung.

Angebot Insgesamt sehr gut, Punktabzug für fehlende Kreditkarte
Kosten Kostenlose Kontoführung möglich, Abzug für teuren TAN-Generator
Nutzung Solide Mobile Banking-App
Service Grundsätzlich guter Kundenservice, in letzter Zeit jedoch öfter überlastet
Gesamt Sehr gut, wegen fehlender Kreditkarte & kaum Einzahlungsmöglichkeiten 1 Stern Abzug
  • 4/5 Angebot: Die große Mehrheit ist sehr zufrieden. Besonders der Ratenkredit wird mehrmals gelobt. Das Tagesgeldkonto mit attraktiven Zinsen für Neukunden kommt ebenfalls gut an. Vereinzelt findet sich Kritik über die fehlende Sofortüberweisung sowie schlechter werdende Konditionen für Bestandskunden.

  • 4,5/5 Kosten: Zu den Kosten findet man praktisch keine Kritik, stattdessen werden die vielen kostenlosen Leistungen positiv bewertet. Einziger Wermutstropfen sind die 32 Euro für den optionalen photoTAN-Generator, der nach einem Update der App für einige Kunden zu einem Muss geworden ist.

  • 4/5 Nutzung: Während viele die Banking-App als modern und übersichtlich loben, sind doch einige Bewertungen negativ.

  • 3/5 Kundenservice: Der Kundenservice wird größtenteils sehr gut bewertet, jedoch häufiger lange Wartezeiten und die generell schlechte Erreichbarkeit. Die ING selbst kommentiert, dass sie um baldige Verbesserung bemüht ist.

Die ING hat in der Vergangenheit aber auch zahlreiche Preise gewonnen. Zuletzt wurde sie im Jahr 2024 bereits zum 18. Mal in Folge als “Deutschlands Beliebteste Bank” vom Finanzmagazin Euro ausgezeichnet. Datengrundlage war eine Befragung mit rund 110.000 Bankkunden.

Bewertung der ING auf Trustpilot

ø 4,2 von 5 Sternen | 25.565 Bewertungen

ING Girokonto

Das Girokonto ist besonders bei den Einzelleistungen sehr günstig. So sind Abhebungen und Zahlungen mit der Visa Debitkarte an praktisch allen Geldautomaten in Deutschland und dem Rest der Eurozone kostenfrei. Die Kontoführungsgebühr entfällt, wenn Du das Konto als Gehaltskonto nutzt und monatlich mindestens 1000 € darauf eingehen oder Du unter 28 Jahre alt bist.

0,00 € Gebühr/Monat
0,00 % Bargeldauszahlung Abhebungen ab 50,00 € sind mit der ING Visa Karte an allen rund 58.000 Visa Automaten in Deutschland kostenfrei. 10,39 % / 10,39 % Dispo/Überziehungszins
100 € Prämie Kostenlos abheben in Euro 3,00 % Tagesgeld
1,6 Gut
Anbieter
Bank ING
Produkte Girokonto
Konditionen
Kontoführungsgebühr 0,00 €
Mindestgeldeingang 1000 €
Besonderheit 100 € Prämie
3,00 % Tagesgeld
Dispo- / Überziehungszins 10,39 / 10,39 % p. a.
Antrag
Verifizierung Post-Ident, Video-Ident, eID
Annahmequote mittel
Karten
Karten inklusive Visa Debitkarte
Weitere Karten Girocard
Partnerkarte 0,00 €
Maximale Haftung 0,00 €
Weitere Kontoarten
Gemeinschaftskonto
Studierendenkonto
Unterkonto -
Bargeld abheben
Inland kostenlos
Euro-Zone kostenlos
Weltweit (Fremdwährung) 2,20 %
Bargeld einzahlen
Automat / Filiale kostenlos
Handel 1,50 %
Bargeldlos bezahlen
Inland kostenlos
Euro-Zone kostenlos
Weltweit (Fremdwährung) 2,20 %
Mobile Payment
Apple Pay / Google Pay /
Kategorien
Kontoführung 19/25
Kostenlose Bargeldauszahlung 8/10
Bargeldlos bezahlen 7/11
Weitere Leistungen 16/22
Gesamt 50/68
Diese Bewertung basiert auf der Recherche und Auswertung unseres Redaktionsteams. Sobald sich Produktmerkmale ändern, passen wir die Bewertung entsprechend an.
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  • Keine Gebühren: Kostenlos für alle unter 28 und bei monatlichem Gehaltseingang von 1000 €

  • Kostenlos: VISA Card (Debitkarte)

  • Geld abheben: kostenlos an 97 % aller Geldautomaten in Deutschland und in Europa mit VISA Card ab 50 €

  • Tagesgeld: Extra-Konto inklusive mit 3 % Zinsen p. a. für 4 Monate

  • Geld einzahlen mit dem ING Girokonto

    Es gibt 84 eigene ING Geldautomaten (Stand Ende 2024) der ING mit Einzahlfunktion. Befindet sich kein solcher Automat in Deiner Nähe, kannst Du auf andere Banken ausweichen. Diese Einzahlungen sind dann aber kostenpflichtig. Eine Übersicht aller kostenfreien ING Automaten mit Einzahlfunktion findest Du in der ING Automatensuche mit dem Filter „Mit Einzahlfunktion“.

  • Geld abheben mit dem ING Girokonto
    Ein großer Vorteil des ING Kontos ist ohne Frage die Möglichkeit, an nahezu jedem Geldautomaten in Deutschland kostenlos Bargeld abzuheben. Das geht mit der zum Konto gehörigen Visa Card [Debitkarte], die sich neben dem Abheben auch fürs Bezahlen im stationären Handel und online nutzen lässt. Auch im Euro-Ausland sind kostenlose Abhebungen möglich, wobei Gebühren vonseiten der Automatenbetreiber anfallen können. Für Abhebungen Save in Fremdwährung musst Du 1,99 % vom Umsatz zahlen.

    • Kostenlos abheben in Deutschland an allen Automaten mit Visa-Zeichen
    • Weltweit abheben mit Visa Card [Debitkarte]
    • Kostenloses Abheben im Euro-Raum
  • ING Kontowechselservice
    Der ING DiBa Kontowechselservice erleichtert Neukunden den Wechsel von einer anderen Bank zur ING DiBa. Dank einer automatisierten und rechtssicheren Umstellung können alle regelmäßigen Zahlungen wie Lastschriften, Daueraufträge und Geldeingänge schnell und unkompliziert übernommen werden.

    Tipp: Nach dem Kontowechsel empfiehlt es sich, das alte Konto noch für ein bis zwei Monate offen zu halten, um sicherzustellen, dass keine Zahlungen übersehen wurden.

Vergleiche aktuelle Girokonto-Angebote

Zum Girokonto-Vergleich

ING Tagesgeld

Das ING DiBa Tagesgeld (Extra-Konto genannt) zählt traditionell zu den beliebtesten Produkten der Direktbank. Es punktet mit vergleichsweise hohen Zinsen (besonders für Neukunden) und einer Sparplan-Funktion. Kunden haben hier die Möglichkeit, eine selbst gewählte Sparrate etwa monatlich per Lastschrift vom Girokonto einziehen zu lassen.

3,00 % Zinsen p. a.
Deutschland Einlagensicherung Kundengelder sind bei der ING über die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 € und darüber hinaus über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes Deutscher Banken e.V. in Millionenhöhe abgesichert. AAA Rating
4 Monate Zins-Garantie Sparplan möglich Jährliche Verzinsung
1,3 Sehr gut
Anbieter
Bank ING-DiBa AG
Produkt Extra-Konto
Konditionen
Kontoführungsgebühr 0 €
Zinssatz p. a. (Neu-/ Bestandskunden) 3,00 % / 1,00 %
Zinszahlungen pro Jahr 1
Prämie -
Konto
Voraussetzung -
Verfügbarkeit täglich
Anlagebetrag Unbegrenzt
Kontoführung Online
Sicherheit & Steuern
Einlagensicherung 3.000.000 € (Deutschland)
Bonität des Landes AAA (bestmögliche Wertung)
Freistellungsauftrag möglich
Kategorien
Konditionen 21/24
Einlagensicherung 16/16
Steuern 6/6
Eröffnung 11/12
Gesamt 54/58
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  • Kostenloses Tagesgeldkonto: 3,00 % Zinsen p.a. für 4 Monate

  • Jederzeit: Geld ein- und auszahlen

  • Dauerhaft: attraktive Zinsen

  • Sicher: Zweifache Einlagensicherung

ING Depot

Wenn Du ein Wertpapier kaufst, zahlst Du meist eine feste Grundgebühr und zusätzlich einen bestimmten Prozentsatz vom Kaufpreis als Ordergebühr an den Broker. Viele Depotanbieter legen zusätzlich einen Mindest- und einen Höchstbetrag für die Ordergebühr fest. Beim Direkt-Depot der ING gibt es zwar einen Höchstbetrag, aber keinen Mindestbetrag. Kleinere Orders sind bei der ING daher verhältnismäßig günstig.

0,00 € Gebühr/Monat
ab 0,00 € Kosten/Order
3,00 % Zinsen auf Guthaben Dynamisierung der Sparrate Sparrate ab 1 €
2,4 Befriedigend
Zum Angebot ›

Kapital ist im Risiko

Anbieter
Broker ING
Produkt Direkt-Depot
Konditionen
Grundgebühr 0,00 €
Zinsen Verrechnungskonto 3,00 %
Sonstige Gebühren -
Handeln zzgl. Spreads
Ordergebühr 4,90 € + 0,25 %
(max. 69,90 €)
Handelsplatzentgelt ab 0,00 €
Sparplanausführung ab 0,00 €
Einstieg
Eröffnung Videoident oder Postident
Einzahlung Überweisung, Lastschrift
Besonderheit Keine Ordergebühr bei Direkthandel
Weitere Produkte
Vermögensverwaltung
Junior Depot
Sicherheit
Einlagensicherung 3.000.000 € (Deutschland)
Kaufen & Verkaufen
Ordergebühr 4,90 € + 0,25 % (max. 69,90 €)
Handelsplatzentgelt ab 0,00 €
Sparplanausführung ab 0,00 €
Musterdepot
Copy Trading -
Handelbare Wertpapiere
ETF über 1.900
Fonds (davon ohne Ausgabeaufschlag) über 7.000 (über 500)
Aktien über 19.000
Sparpläne
ETF / Fonds / Aktien / /
Kategorien
Kosten 14/27
Wertpapier-Auswahl 3/6
Verfügbare Handelsplätze 10/13
Funktionen 12/16
Service 4/8
Gesamt 43/69
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  • Kostenlos: Depotführung

  • Orderkosten:  für 4,90 € + 0,25 % vom Kurswert

  • Wertpapier-Sparrate: ab 1 €

  • Märkte: freie Auswahl bei Aktien, ETFs, Fonds, Zertifikaten, Hebelprodukten & Anleihen

Vergleiche aktuelle Depot-Angebote

Zum Depot-Vergleich

Mit mehr als 2 Mio. verwalteten Wertpapierdepots gehört die ING zu den größten Depot-Anbietern unter den deutschen Direktbanken. Das dürfte nicht zuletzt an ihrem großen Angebot an Sparplänen für ETF liegen, die ab 1 € bespart werden können.

ING Geschäftskonto

Ende 2024 wurde das ING DiBa Geschäftskonto für Selbstständige und Freiberufler eingeführt. Es ist im S Tarif kostenfrei, ansonsten gelten flexible Tarife je nach Anzahl der Transaktionen. Kapitalgesellschaften wie GmbH oder UG können das Konto derzeit noch nicht nutzen, sollen aber in Zukunft Zugang erhalten. Weitere Details und die Kontoeröffnung sind auf der ING-Website verfügbar.

0,00 € Grundgebühr
kein Dispo
0,00 € SEPA-Buchung
keine Freiposten
6 Monate gratis nutzen Bestpreis-Garantie Verzinstes Extra-Konto kostenlos
1,4 Sehr gut
Anbieter
Bank ING-DiBa AG
Produkt Geschäftskonto
Konditionen
Kontoführung 0,00 €
SEPA-Überweisung / Freiposten 0,00 € / keine
Lastschrifteinzug / Freiposten 0,00 € / keine
Dispozinsen kein Dispo
Auslandsüberweisung -
Besonderheit -
Konto
Kostenlose Karten (inklusive) Visa Debitkarte
Weitere Karten (bestellbar) -
Unterkonten mit IBAN inklusive -
Bargeld
Bareinzahlung 7,50 €
Barauszahlung 0,00 €
Sicherheit
Einlagensicherung 100.000 € (Deutschland)
Rechtsform
Freiberufler u. Selbstständige
Kapitalgesellschaften (AG, GmbH, UG) -
Personengesellschaften (GbR, KG, OHG) -
Einzelunternehmer
Unternehmen in Gründung -
Buchhaltung
DATEV-Schnittstelle -
HBCI-Schnittstelle -
finAPI-Schnitstelle -
FinTS-Schnittstelle -
Lexoffice -
FastBill -
Debitoor -
Sevdesk -
Kategorien
Kosten 26/30
Funktionen 18/34
Gesamt 44/64
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  • Keine Kontoführungsgebühren für bestimmte Kundengruppen

  • Einfache Online-Kontoeröffnung in wenigen Schritten

  • Kostenlose Visa- oder Mastercard für geschäftliche Zahlungen

  • Schnelle SEPA-Überweisungen & Banking per App

  • Integration in Buchhaltungssoftware (z. B. Lexoffice, DATEV)

Vergleiche aktuelle Geschäftskonto Angebote

Zum Vergleich

Weitere Produkte der ING

Neben den bereits erwähnten Produkten bietet die ING auch Kredite, Baufinanzierungen und diverse Versicherungen an.

ING Kredit

Kosten & Konditionen

Kreditbeträge Raten-, Auto-, Wohnkredit: 5.000 – 75.000 €
Rahmenkredit: 2.500 – 25.000 €
Laufzeiten Ratenkredit: 12 – 120 Monate
Auto- und Wohnkredit: 24 – 120 Monate
Rahmenkredit: flexibel

Vergleiche aktuelle Kredit-Konditionen

Zum Kredit-Vergleich

Die ING hat diverse Finanzierungslösungen im Angebot. Dazu gehören ein Ratenkredit mit freier Verwendung, ein Autokredit, ein Wohnkredit speziell für Eigentümer sowie ein Rahmenkredit.

Vorteile

  • Komplett digitale Beantragung mit Sofortzusage

  • Kostenlose Sondertilgungen

  • Auch für Selbstständige

Nachteile

  • Bonitätsabhängiger Zins

Immobilienfinanzierungen sind auch über die ING möglich. Das gilt nicht nur für Neufinanzierungen, sondern auch für reguläre Anschlussfinanzierungen und Forward-Darlehen. Angesichts der hohen Beträge, um die es bei der Immobilienfinanzierung geht, raten wir Dir aber auch hier zu einem Vergleich. Passende Baufinanzierungs-Vermittler findest Du in unserem Baufinanzierungsvergleich. Diese haben in der Regel auch die Baukredite der ING im Portfolio.

Informationen und Kontakt

Firmenname ING-DiBa AG
Gründungsjahr 1965
Firmensitz Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland
Produkte Girokonto, Tagesgeld, Depot, Ratenkredit, Baufinanzierung für Privatkunden
Telefon
  • zentrale Hotline: 069 50500105, 24 Std täglich
  • Neukunden: 069 50500108, 24 Std täglich
  • Bestandskunden: 069 342224, 24 Std täglich
  • Bestandskunden Wertpapiere: 069 342224 oder 069 50603050, Mo.-Fr. 7:30-22:00 Uhr
  • Bestandskunden Baufinanzierung: 069 342224 oder 069 50603086, Mo.-Fr. 8:00-18:00 & Sa. 9:00-15:00 Uhr
  • Beratung Kredite & Sofort-Prüfung: 069 50500106, 24 Std täglich
E-Mail info@ing.de
Website www.ing.de
Facebook www.facebook.com/ing.deutschland
Bankleitzahl (BLZ) 500 105 17
BIC / SWIFT INGDDEFFXXX

Häufige Fragen und Antworten

Die ING-DiBa AG mit Sitz in Frankfurt am Main ist ein vollständiges Tochterunternehmen der niederländischen ING Groep.

Ab einem monatlichen Geldeingang von 1000 € oder für Kunden unter 28 Jahren ist das Girokonto kostenlos.

Woher wir unsere Informationen beziehen

Unser Anspruch ist es, Dir alle wichtigen Informationen zu liefern, die Du zum Treffen einer finanziellen Entscheidung benötigst. Dafür vertrauen wir nicht nur auf unsere Erfahrung, sondern investieren auch viel Zeit in eine ausführliche Recherche. Dabei stützen wir uns möglichst auf Informationen aus erster Hand.

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